Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Murat GENÇ — Kuyumkur

Adres: İstanbul, Türkiye

Telefon: +90 532 062 14 07

E-posta: info@kuyumkur.com

Alıcı: kuyumkur.com'da hesap oluşturup paket satın alan kişi/firma. Alıcı'nın bilgileri kayıt sırasında verilen ad, e-posta, telefon ve fatura adresi olarak alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Alıcı, kuyumkur.com'da yer alan paketlerden birini elektronik ortamda satın alır. Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın seçtiği paketin niteliği, süresi, ücreti ve teslim/aktivasyon koşullarıdır.

3. Hizmet Bilgileri

• Abonelik: Yıllık abonelik (bedel, teklifte ve ödeme sayfasında belirtilir; KDV hariç).
• İçerik: Tenant web sitesi, yönetim paneli, canlı piyasa ekranı, ürün katalogu, fatura entegrasyonu, teknik destek.
• Mobil uygulama: Yalnızca tek seferlik ek modül olarak, teklifte belirtilen bedelle satın alınabilir.
• Deneme: Yeni üyelere 3 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır.

4. Toplam Bedel ve Ödeme

Toplam bedel; sepet sayfasında KDV dahil olarak görüntülenir. Fiyatlara KDV (vergi oranı yürürlükteki mevzuata göre uygulanır) dahildir.

Ödeme şekilleri: (i) Sanal POS (kredi kartı / banka kartı, 3D Secure ile) ve (ii) Banka havalesi/EFT. Havale yönteminde Hizmet, dekontun Satıcı tarafından onaylanmasının ardından devreye alınır.

5. Teslimat / Aktivasyon

Hizmet, dijital nitelikte olup teslimat fiziksel değildir. Ödeme onayının ardından otomatik kurulum başlatılır; tenant URL'leri (web sitesi, yönetim paneli, piyasa ekranı) ve ilk giriş bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Aktivasyon süresi normal koşullarda 30 saniye–5 dakika arasıdır.

Banka havalesinde aktivasyon süresi, dekontun mesai saatleri içinde onaylanmasına bağlıdır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15'inci maddesi (g) bendi uyarınca; Alıcı'nın onayı ile elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayrimaddi mal niteliğindeki dijital içerik ve hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu sebeple Alıcı, ödeme onayı sonrası tenant kurulumu başlamış olan dijital paketler için cayma hakkını kullanamaz. Bununla birlikte, Hizmet'in ifasında ciddi bir aykırılık olması halinde Satıcı, ücret iadesi dahil makul çözüm sunmayı taahhüt eder.

7. İade ve İptal

İade ve iptal koşullarına ilişkin detaylar /sozlesmeler/iade adresindeki İade ve İptal Koşulları metninde yer alır.

8. Fatura

Hizmet bedeline ait e-Arşiv fatura, ödeme onayını takiben Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Şirket adına satın alımlarda ek olarak vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri istenir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık halinde Alıcı, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. İlgili parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.

Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, sepet sayfasında "Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum, kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı'nın onayının elektronik ortamda alındığı tarihte yürürlüğe girer.